快活CLUBでご飯を頼みたい!ブースのパソコンから食事注文する方法を教えて

 

ベッシー

どうもベッシー(@bessyblog)です。
快活CLUBでご飯を頼みたい。どうやって注文するの?というご質問をいただきましたので週4日は快活CLUB通いをしている僕ベッシーがお答えしていきます。(ご質問を頂いた方には個別に返信済み)

 

1.快活CLUBの食事メニュー

まずは快活CLUBの食事メニューを見てみましょう。
定番のカレーやポテト、トルコライスや麺類、飲みたい方にアルコール類やおつまみ、デザートなど幅広く用意されていて、正直ネットカフェとは思えないほどの充実度。

 

全メニュー
(クリックで拡大)

 

駅前店メニュー
(クリックで拡大)

駅前店メニューは、先ほどのメニューと比べてメニューの数を抑えて販売されています。
駅前店舗=駅前店メニューとはならないようで長居駅前店(大阪)は全メニューで販売されています。

 

 

2.ブースのパソコンから注文する方法

ブースのパソコンから注文する方法をご紹介します。

今回は、ベッシーが個人的に食べたかった「とんかつライスバーガーセット」をパソコンで注文、その画面をご覧いただきながら説明したいと思います。

 

STEP.1
パソコンのデスクトップ右上「ご注文はこちら」をクリック

STEP.2
カテゴリー表示
食べたいカテゴリーをクリック

ちなみにウインドウが小さくない?と感じた方へ朗報です。
ウインドウを最大化しても背景しか拡大しません。

STEP.3
食べたい商品をクリック
上部のタブでカテゴリー変更
下部の「次のページに進む」でメニューをご覧いただけます。‘]

STEP.4
トッピングを選ぶ(必要なければチェックは不要)
 次へ進むをクリック
トッピングと聞くとどうしてもご飯の上に乗せるものをイメージしますが、快活CLUBではご飯(200g)やミニうどんもトッピング入りしているのが面白いです。

STEP.5
注文する理を確認次へ進むをクリック
商品を追加する場合は「トップに戻って注文を続ける」をクリック

STEP.6
ブースNO:●● 注文を確定するクリックで注文確定
STEP.7
フロントからメッセージが届く
 注文が通ったことを知らせるメッセージがフロントから届きます。
メッセージと言っても「注文受けたよ!出来上がったら持って行くよ」という意味合いのテンプレートが送られるだけなので基本的に返信不要。
出来上がるまでしばらく待ちましょう!

 

鍵付完全個室の場合食事スペースに持ってきてくれる

食事が出来上がるとフロントから個室備え付けの内線に電話が掛かってきますので食事スペースに行きましょう。

また、デスクトップ右上の「お問い合わせ・ご要望はこちら」というボタンからメッセージを送ることができます。

 

クリックすると下記のお問い合わせ文を選択・送信できるようになっています。
わざわざフロントへ行かなくても問い合わせや要望をワンクリックで伝えられるのってかなり便利ですね。

 

 

問い合わせ・要望テンプレート

・遅いです。
・寒いです。
・注文した商品が届きません。
・話し声が響いています。
・いびきがうるさいです。
・アラームがうるさいです。
・ヘッドフォンから音が聞こえません。
・キーボードで文字が打てません。
・Wi-Fiがつながりません。

到着しました。
いただきます!

食べ終わったら返却口に持って行きましょう!

 

3.【全席共通】フロントで注文できる

快活CLUBでは、パソコンから注文する以外にもフロントで直接注文できます。
注文方法は簡単でフロントに受付伝票を持って行き、スタッフに食べたい商品を伝えるだけです。
パソコン注文が難しい時や面倒な時はフロントで注文しましょう。

 

受付伝票を必要としている理由は、口頭だけのやりとりでは番号違いが起こる可能性があるからですかね。ご飯を注文していない人の席に間違えて付けちゃったらそれはもうトラブル不可避でしょう。笑
もし伝票を忘れてしまっても現在利用している席番号がわかれば、席番号と名前の確認をしてもらうことで注文ができます。

 

また、入店した時についでに注文しとこ!的なスマートなついで注文もOKです。

 

ここでベッシーがいつも話しているトーク例を1つ。

トーク例

「すいません。料理の注文をしたいのですが。」
(伝票を渡しながら)
「●番のベッシーです。とんかつライスバーガーセットを1つお願いします。」

名乗ることでスタッフさんのミスを防げる確率アップです。
名前を言うのはちょっとな、って方は席番号だけでも十分です。

4.内線を使って注文する方法

フロントから離れているオープンシートやカラオケなどではフロントに繋がる内線を設置しています。

注文方法は先ほどの【全席共通】フロントで注文できると同様に席番号(部屋番号)と名前、食べたい商品を伝えればOKです。(名乗らなくても◎)受話器を取ると同時にフロントに繋がります。

5.終わりに

以上「快活CLUBでご飯を頼みたい!ブースのパソコンから食事注文する方法を教えて」でした。
快活CLUBで食事を注文したことがない方やこれから利用される方の参考になれば嬉しいです。
それでは。